Laser zeigt
Fehlermeldung?
Auf dem Display blinkt ein Fehlercode, die Maschine steht, und keiner weiß was er bedeutet. Fehlermeldungen sind kein Grund zur Panik, sie sind der schnellste Weg zur Lösung. Jeder Code verrät genau, was falsch ist. Wenn Sie wissen wo Sie nachschauen müssen. Wir kennen die Codes aller gängigen Hersteller.
Was tun wenn der Laser eine Fehlermeldung zeigt?
Ruhe bewahren, Screenshot machen, Fehlercode notieren und Maschine nicht einfach neu starten. Viele Fehlercodes sind harmlos und lassen sich in Minuten lösen. Andere weisen auf ernste Probleme hin die bei Ignorieren teuer werden. Schicken Sie uns den Code per Telefon oder E-Mail, wir sagen Ihnen sofort was er bedeutet: +49 172 510 0715
Erste Schritte bei Fehlermeldung
Screenshot machen
Bevor Sie irgendetwas drücken: fotografieren Sie den Fehlercode und die gesamte Displayanzeige. Viele Fehlermeldungen verschwinden nach dem Quittieren und sind dann weg. Das Foto ist Gold wert für die erste Einschätzung.
Neustart nur bei Warnungen
Nur bei Warnungen (gelb) und erst nach dem Dokumentieren: Maschine ausschalten, 30 Sekunden warten, wieder einschalten. Bei Sicherheitsmeldungen oder roten Fehlern nicht neu starten, sondern die Ursache prüfen lassen. Bei Warnungen war es in 20-30% der Fälle ein temporärer Fehler. Kommt die Meldung wieder, ist es ein echtes Problem.
Handbuch prüfen
Die meisten Hersteller listen alle Fehlercodes im Bedienerhandbuch. Trumpf: im TruTops-Diagnosemenü. Bystronic: im BySoft-Alarmprotokoll. Oft steht dort schon die Lösung. Kein Handbuch? Wir haben die Unterlagen.
Anrufen und Fotos schicken
Code nicht im Handbuch? Fehler kommt immer wieder? Rufen Sie uns an und schicken Sie vorab Fotos der Maschine, des Typenschilds und der Fehlermeldung. Kleinigkeiten klären wir direkt am Telefon. Alles andere sehen wir uns bei einer Inspektion vor Ort an.
Die Meldung zuerst festhalten
Meldung an der Steuerung: der Laser ist nicht bereit.
Häufige Fehlercodes
Trumpf E-Codes
Trumpf-Maschinen verwenden E-Codes (z.B. E1234) und TruTops-Diagnosemeldungen. Häufig: Kühlung, Gasversorgung, Resonator-Probleme, Sicherheitskreis. Viele E-Codes lassen sich mit der richtigen Einstellung quittieren — andere erfordern Techniker-Eingriff.
Bystronic Alarme
Bystronic nutzt Alarm-Nummern im BySoft-System. Typische Alarme: Schneidkopf-Kollision, Kühlkreislauf-Störung, Laserquelle nicht bereit, Achsfehler. Die Alarm-Historie im BySoft zeigt oft ein Muster — wichtig für die Diagnose.
Mazak Warnungen
Mazak Optiplex und SuperTurbo zeigen Fehler über die Mazatrol-Steuerung. Typisch: Servo-Alarme, Laserunit-Fehler, Gasdruckwarnungen. Die Alarmliste in der Steuerung ist sehr detailliert — Screenshot mit Alarm-Nummer hilft uns enorm.
Allgemeine Steuerungsfehler
Siemens Sinumerik, Fanuc, Beckhoff — CNC-Steuerungen haben eigene Fehlercodes. Kommunikationsfehler, Achsfehler, SPS-Meldungen. Oft ist nicht der Laser selbst das Problem, sondern die Steuerung. Wir diagnostizieren beides.
Steuerungsfehler eingrenzen
Ausgebauter, defekter Hilfsschalterblock. Ein einzelnes solches Bauteil kann verhindern, dass die Anlage einschaltet.
FAQ
Bei Warnungen (gelb) oft ja. Bei Fehlern (rot) oder Sicherheitsmeldungen: niemals einfach quittieren und weiterfahren. Diese Meldungen schützen Maschine und Bediener. Wenn der Fehler nach Quittieren sofort wiederkommt, liegt ein echtes Problem vor. Rufen Sie uns an bevor Sie die Maschine weiter belasten.
Die erste Einschätzung am Telefon ist bei uns kostenlos. Kleinigkeiten klären wir dort direkt, alles andere bei einer Inspektion vor Ort. Vor-Ort-Diagnose: Anfahrt + 1-2 Stunden. Die Diagnosekosten werden bei Beauftragung der Reparatur verrechnet.
Kein Fehlercode bedeutet nicht kein Problem. Mögliche Ursachen: Interlock-Kette unterbrochen (Tür offen, Not-Aus), Laserquelle gibt keinen Strahl ab, Steuerung wartet auf Signal. Prüfen Sie Not-Aus, Sicherheitsschalter und ob die Maschine im richtigen Betriebsmodus steht.
Einfache Warnungen (Gasdruck, Kühlwasser-Temperatur, Verbrauchsmaterial): ja, nachdem Sie die Ursache behoben haben. Sicherheitsrelevante Fehler, Resonator-Alarme oder Servo-Fehler: nur nach fachgerechter Prüfung. Ein falsches Reset kann Folgeschäden verursachen.
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