Laser zeigt
Fehlermeldung?
Auf dem Display blinkt ein Fehlercode, die Maschine steht, und keiner weiß was er bedeutet. Fehlermeldungen sind kein Grund zur Panik. sie sind der schnellste Weg zur Lösung. Jeder Code verrät genau, was falsch ist. Wenn Sie wissen wo Sie nachschauen müssen. Wir kennen die Codes aller gängigen Hersteller.
Was tun wenn der Laser eine Fehlermeldung zeigt?
Ruhe bewahren, Screenshot machen, Fehlercode notieren und Maschine nicht einfach neu starten. Viele Fehlercodes sind harmlos und lassen sich in Minuten lösen. Andere weisen auf ernste Probleme hin die bei Ignorieren teuer werden. Schicken Sie uns den Code per Telefon oder E-Mail. wir sagen Ihnen sofort was er bedeutet: +49 172 510 0715
Erste Schritte bei Fehlermeldung
Screenshot machen
Bevor Sie irgendetwas drücken: fotografieren Sie den Fehlercode und die gesamte Displayanzeige. Viele Fehlermeldungen verschwinden nach dem Quittieren und sind dann weg. Das Foto ist Gold wert für die Ferndiagnose.
Neustart versuchen
Nach dem Dokumentieren: Maschine ausschalten, 30 Sekunden warten, wieder einschalten. In 20-30% der Fälle war es ein temporärer Fehler. Kommt die Meldung wieder? Dann ist es ein echtes Problem.
Handbuch prüfen
Die meisten Hersteller listen alle Fehlercodes im Bedienerhandbuch. Trumpf: im TruTops-Diagnosemenü. Bystronic: im BySoft-Alarmprotokoll. Oft steht dort schon die Lösung. Kein Handbuch? Wir haben die Unterlagen.
Ferndiagnose anrufen
Code nicht im Handbuch? Fehler kommt immer wieder? Rufen Sie uns an. Mit dem Fehlercode und Maschinentyp können wir in 90% der Fälle am Telefon sagen was los ist — und ob Sie es selbst lösen können oder ein Techniker kommen muss.
Häufige Fehlercodes
Trumpf E-Codes
Trumpf-Maschinen verwenden E-Codes (z.B. E1234) und TruTops-Diagnosemeldungen. Häufig: Kühlung, Gasversorgung, Resonator-Probleme, Sicherheitskreis. Viele E-Codes lassen sich mit der richtigen Einstellung quittieren — andere erfordern Techniker-Eingriff.
Bystronic Alarme
Bystronic nutzt Alarm-Nummern im BySoft-System. Typische Alarme: Schneidkopf-Kollision, Kühlkreislauf-Störung, Laserquelle nicht bereit, Achsfehler. Die Alarm-Historie im BySoft zeigt oft ein Muster — wichtig für die Diagnose.
Mazak Warnungen
Mazak Optiplex und SuperTurbo zeigen Fehler über die Mazatrol-Steuerung. Typisch: Servo-Alarme, Laserunit-Fehler, Gasdruckwarnungen. Die Alarmliste in der Steuerung ist sehr detailliert — Screenshot mit Alarm-Nummer hilft uns enorm.
Allgemeine Steuerungsfehler
Siemens Sinumerik, Fanuc, Beckhoff — CNC-Steuerungen haben eigene Fehlercodes. Kommunikationsfehler, Achsfehler, SPS-Meldungen. Oft ist nicht der Laser selbst das Problem, sondern die Steuerung. Wir diagnostizieren beides.
FAQ
Bei Warnungen (gelb) oft ja. Bei Fehlern (rot) oder Sicherheitsmeldungen: niemals einfach quittieren und weiterfahren. Diese Meldungen schützen Maschine und Bediener. Wenn der Fehler nach Quittieren sofort wiederkommt, liegt ein echtes Problem vor. Rufen Sie uns an bevor Sie die Maschine weiter belasten.
Die telefonische Erstdiagnose ist bei uns kostenlos — mit Fehlercode und Maschinentyp können wir in 90% der Fälle sofort sagen was los ist. Vor-Ort-Diagnose: Anfahrt + 1-2 Stunden. Die Diagnosekosten werden bei Beauftragung der Reparatur verrechnet.
Kein Fehlercode bedeutet nicht kein Problem. Mögliche Ursachen: Interlock-Kette unterbrochen (Tür offen, Not-Aus), Laserquelle gibt keinen Strahl ab, Steuerung wartet auf Signal. Prüfen Sie Not-Aus, Sicherheitsschalter und ob die Maschine im richtigen Betriebsmodus steht.
Einfache Warnungen (Gasdruck, Kühlwasser-Temperatur, Verbrauchsmaterial): ja, nachdem Sie die Ursache behoben haben. Sicherheitsrelevante Fehler, Resonator-Alarme oder Servo-Fehler: nur nach fachgerechter Prüfung. Ein falsches Reset kann Folgeschäden verursachen.
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Mark Strobel
Zertifizierter Fabrikinspektor · CE-Lasersicherheitsexperte · 16+ Jahre Erfahrung
Ehemaliger Gesellschafter bei Amlaserpoint. Repariert Lasermaschinen aller Hersteller und Technologien.