24/7 erreichbar

Laser-
Notdienst

Maschine steht. Produktion wartet. Einfach anrufen. Wir sind sofort dran und helfen, das Ding wieder zum Laufen zu bringen.

+49 172 510 0715

Auch abends, nachts und am Wochenende

// Letzter Einsatz

Trumpf TruLaser 3030, Freitagabend 22 Uhr gemeldet. Samstagmorgen 8 Uhr waren wir vor Ort. Schutzglas und Düse getauscht, Fokus neu kalibriert. Um 11 Uhr lief die Produktion wieder.

// 18 Stunden nonstop

Mark Strobel (zertifizierter Fabrikinspektor) ist 18 Stunden nonstop gefahren um eine Maschine zu reparieren. „Ich habe aufgehört zu zählen.“ Wenn die Produktion steht, zählt jede Stunde.

// Manchmal reicht ein Anruf

„Prüfen Sie den Not-Aus-Knopf.“ Klick. Maschine läuft. Manchmal ist die einfachste Lösung die richtige.

// So läuft das ab

Vom Anruf zur Lösung

1

Sie rufen an

Beschreiben Sie kurz was passiert. Welche Maschine, welcher Fehler. Wir stellen die richtigen Fragen.

2

Ferndiagnose

Oft können wir per Telefon oder Video helfen. Ein paar Fotos vom Problem und wir wissen, wo wir ansetzen müssen. Viele Probleme lösen wir kostenlos aus der Ferne.

3

Vor-Ort-Einsatz

Wenn es nicht aus der Ferne geht, kommen wir raus. Mit dem richtigen Werkzeug und den richtigen Ersatzteilen. Ziel: die Maschine läuft wieder.

// Unsere Versprechen

Reaktionszeiten

Telefonische Erreichbarkeit

Anruf, Tag und Nacht, 365 Tage im Jahr

24/7

Erste Rückmeldung

Auf Ihre Anfrage oder Nachricht

< 4h

Vor-Ort-Einsatz

Wenn ein Besuch nötig ist

24-48h

Ferndiagnose

Hilfe per Telefon oder Video

Kostenlos
// Häufige Fragen

FAQ Notdienst

Mark Strobel - Laser-Techniker

Mark Strobel

Zertifizierter Fabrikinspektor · CE-Lasersicherheitsexperte · 16+ Jahre Erfahrung

Ehemaliger Gesellschafter bei Amlaserpoint. Repariert Lasermaschinen aller Hersteller und Technologien.

Jetzt
anrufen.

+49 172 510 0715

Oder schreiben Sie uns: info@strobel-industry.de