Software
spinnt?
Nicht jedes Laser-Problem ist Hardware. Manchmal ist die Steuerung verstellt, die Konfiguration verloren gegangen oder eine Datei lässt sich nicht importieren. Mark entwickelt selbst Laser-Software und kennt die Systeme von innen.
Was tun wenn die Laser-Software nicht funktioniert?
Wir schauen erstmal was los ist, dann fixen wir es. Die häufigsten Software-Probleme: Konfigurationsverlust bei Galvo-Systemen, Parameter überschrieben nach Update, DXF/SVG Import scheitert, Steuerung hängt oder reagiert nicht. Mark entwickelt selbst Laser-Software und kennt die Systeme von innen — von LightBurn über RDWorks bis Cypcut und SINUMERIK. Kostenlose Ferndiagnose: +49 172 510 0715
Häufige Software-Probleme
Konfigurationsverlust bei Galvo
Die Kalibrierung geht verloren, der Laser arbeitet nicht mehr akkurat in verschiedenen Feldgrößen. Häufig nach Stromausfall, Firmware-Update oder Controller-Tausch. Die Parameter müssen aus dem Backup wiederhergestellt oder komplett neu eingemessen werden.
Parameter überschrieben nach Update
Software-Update installiert, danach stimmen Schnittgeschwindigkeit, Leistung oder Fokus nicht mehr. Der Hersteller hat Default-Parameter eingespielt die Ihre individuellen Einstellungen überschrieben haben. Ohne Backup wird es aufwändig.
DXF/SVG Import-Probleme
Datei lässt sich nicht importieren, Konturen fehlen, Maße stimmen nicht, Linien sind doppelt oder offen. Oft liegt es an der CAD-Software die nicht laser-kompatibel exportiert. Wir können Dateien retten und konvertieren — wie im Fall einer verlorenen DXF-Datei die wir komplett rekonstruiert haben.
Steuerung reagiert nicht
Software startet, aber die Maschine bewegt sich nicht. Oder: Steuerung hängt beim Booten, zeigt Fehlermeldung, verliert die Verbindung. Kann USB/Ethernet-Kommunikation sein, Controller-Firmware, oder ein Hardware-Defekt der sich als Software-Problem tarnt.
Was wir lösen können
Konfiguration wiederherstellen
Galvo-Kalibrierung, Maschinenparameter, Achskonfiguration — wir stellen verlorene Konfigurationen wieder her. Per Fernzugriff oder vor Ort. Wenn kein Backup existiert, messen wir neu ein. Bei Galvo-Systemen kennen wir die Scanlab- und Raylase-Parameter im Detail.
Parameter optimieren
Schnittparameter, Markierparameter, Schweißparameter — wir optimieren Ihre Einstellungen für das jeweilige Material und die Anwendung. Geschwindigkeit, Leistung, Frequenz, Fokus, Gasart, Gasdruck. Die richtigen Parameter machen einen spürbaren Unterschied bei Geschwindigkeit und Qualität.
Datei-Konvertierung und Rettung
DXF reparieren, SVG für den Laser aufbereiten, G-Code anpassen, Dateiformate konvertieren. Wenn eine Datei verloren oder beschädigt ist, rekonstruieren wir sie. Wir arbeiten mit DXF, SVG, AI, G-Code und Cypcut-Formaten.
Steuerungssoftware Diagnose
Systematische Fehlersuche: Ist es die Software, die Kommunikation oder doch die Hardware? Wir diagnostizieren LightBurn, RDWorks, Cypcut, LaserCAD, SINUMERIK, Beckhoff und proprietäre Steuerungen. Ferndiagnose per TeamViewer oder vor Ort.
FAQ
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Mark entwickelt selbst Laser-Software — tiefes Systemverständnis.
Mark Strobel
Zertifizierter Fabrikinspektor · CE-Lasersicherheitsexperte · 16+ Jahre Erfahrung
Ehemaliger Gesellschafter bei Amlaserpoint. Repariert Lasermaschinen aller Hersteller und Technologien.